{"id":20585,"date":"2024-07-12T13:04:08","date_gmt":"2024-07-12T13:04:08","guid":{"rendered":"https:\/\/emilfreyclassics.webmodus-dev.ch\/ueber-uns-2\/unsere-firmenwerte\/"},"modified":"2026-03-12T10:12:49","modified_gmt":"2026-03-12T10:12:49","slug":"les-valeurs-de-notre-entreprise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emilfreyclassics.webmodus-dev.ch\/fr\/a-propos-de-nous\/les-valeurs-de-notre-entreprise\/","title":{"rendered":"Les valeurs de notre entreprise"},"content":{"rendered":"
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[vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbUn engagement envers les clients\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb]

Emil Frey n\u2019a jamais perdu de vue \u00e0 qui il devait son succ\u00e8s : \u00e0 ses clients fid\u00e8les et satisfaits ainsi qu\u2019\u00e0 ses collaborateurs sp\u00e9cialis\u00e9s et engag\u00e9s. Cette fa\u00e7on de penser, qui place le client et ses besoins au centre des pr\u00e9occupations, caract\u00e9rise encore aujourd\u2019hui la culture d\u2019entreprise et constitue le principal facteur de r\u00e9ussite.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

\"\"<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
[vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbLa \u00ab\u00a0lettre aux clients\u00ab\u00a0 de 1935″ font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb]

Avec ses services li\u00e9s \u00e0 l\u2019automobile, Emil Frey pose de nouveaux jalons. Dans une lettre de 1935 intitul\u00e9e \u00ab\u00a0An meine geehrte Kundschaft\u00a0\u00bb (\u00e0 ma ch\u00e8re client\u00e8le), le pionnier de l\u2019automobile exposait les principes de son entreprise. Il y promettait de \u00ab\u00a0ne vendre que de la vraie marchandise de qualit\u00e9 \u00e0 des prix corrects\u00a0\u00bb ainsi qu\u2019un service \u00ab\u00a0rapide et consciencieux\u00a0\u00bb assur\u00e9 par son \u00ab\u00a0personnel sp\u00e9cialis\u00e9\u00a0\u00bb. La \u00ab\u00a0lettre aux clients\u00a0\u00bb est la constitution du Groupe Emil Frey encore en vigueur aujourd\u2019hui.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

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[vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbLes valeurs de notre entreprise\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb]<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

La constance dans le changement<\/strong>
\nTechnique de propulsion alternative, num\u00e9risation, conduite autonome : Le Groupe Emil Frey fait face au changement, se d\u00e9veloppe en permanence \u2013 toujours sur la base des valeurs traditionnelles qui ont fait la grandeur de l\u2019entreprise. Ce n\u2019est pas pour rien que nous pouvons \u00eatre fiers de notre histoire bient\u00f4t centenaire. C\u2019est \u00e0 l\u2019aune de ces valeurs, qui d\u00e9terminent notre action au quotidien, que nous voulons \u00eatre jug\u00e9s.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Professionnel<\/strong>
\n\u00ab\u00a0Une entreprise ne vaut que ce que valent ses collaborateurs\u00a0\u00bb \u2013 le fondateur de l\u2019entreprise Emil Frey le savait d\u00e9j\u00e0. Il ajoutait \u00e0 chaque fois : \u00ab\u00a0Seuls des collaborateurs satisfaits sont des collaborateurs fiables et loyaux\u00a0\u00bb. Nous le savons : La mise en \u0153uvre cons\u00e9quente de l\u2019id\u00e9e de qualit\u00e9 exige une infrastructure moderne et un personnel au top de sa formation, qui se perfectionne en permanence pour rester \u00e0 la pointe de la technologie.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Soucieux de la qualit\u00e9<\/strong>
\nFournir de la qualit\u00e9 \u2013 tant en ce qui concerne nos services que nos produits \u2013 est toujours la base de notre action.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Orient\u00e9 vers le client<\/strong>
\nNous sommes fiers de notre travail et nos clients savent que nous mettons tout en \u0153uvre pour r\u00e9pondre consciencieusement et au mieux \u00e0 leurs souhaits et besoins, ainsi que pour d\u00e9passer leurs attentes. La satisfaction du client est notre priorit\u00e9 absolue.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Conscient du prix<\/strong>
\nChez nous, non seulement la performance et la qualit\u00e9 sont au rendez-vous, mais aussi le prix. Nous attachons une grande importance \u00e0 une tarification juste, honn\u00eate et compr\u00e9hensible pour le client.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Cr\u00e9dible<\/strong>
\nNotre nom est synonyme d\u2019informations cr\u00e9dibles. Nous sommes convaincus que les relations \u00e0 long terme avec les clients sont bas\u00e9es sur l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confiance.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Aimable<\/strong>
\nNous \u2013 nos collaboratrices et collaborateurs qualifi\u00e9s \u2013 accueillons nos clients avec le sourire et prenons le temps de les \u00e9couter, eux et leurs pr\u00e9occupations.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Durable<\/strong>
\nPour nous, le d\u00e9veloppement durable n\u2019est pas seulement une d\u00e9claration du bout des l\u00e8vres. Nous agissons donc de mani\u00e8re engag\u00e9e, consciente et responsable dans tous les domaines.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

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